Garantie et certification Teektrue

Chez Teektrue, nous nous engageons à fournir des solutions de terrasses marines qui offrent une durabilité, une beauté et une tranquillité d'esprit exceptionnelles. Notre garantie reflète notre attachement à des matériaux de qualité supérieure, à un travail d'expert et à la satisfaction du client.

Que couvre la garantie Teektrue ?

Couverture matérielle :
Tous les matériaux de terrasse Teektrue sont couverts par une garantie de 6 ans contre les défauts de fabrication des matières premières. Cela signifie que vous pouvez avoir confiance dans la qualité et la performance à long terme de votre terrasse.

Garantie d'exécution :

Lorsque votre terrasse Teektrue est fabriquée et installée par un installateur Teektrue certifié, votre installation est protégée par une garantie de fabrication. Les installateurs certifiés s'assurent que chaque terrasse est fabriquée et installée selon les normes les plus strictes en utilisant le système Teektrue.

Qui est éligible ?

La garantie Teektrue ne s'applique qu'aux terrasses installées par des installateurs Teektrue certifiés.

Vérification de la certification :
Avant le début des travaux, les clients doivent nous confirmer le statut de certification de leur installateur. Il suffit de demander à votre fabricant la preuve de sa certification ou de contacter Teektrue directement pour la vérifier.

Couverture de la garantie :

Matériaux : Garantie de 6 ans contre les défauts de fabrication des matières premières.

Exécution : L'installation est garantie par l'installateur agréé qui fabrique et pose la terrasse en utilisant le système Teektrue.

Exclusions : Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un mauvais entretien ou d'une installation par des personnes non certifiées ne sont pas couverts.

Fourniture aux constructeurs de ponts :

Nous vendons les matériaux Teektrue aux fabricants de terrasses, mais la garantie complète n'est disponible que si ces derniers sont certifiés et qu'ils prennent la responsabilité du processus d'installation.

Raisonnable :
Cette exigence constitue une protection contre les mauvaises installations et permet de respecter des normes de qualité strictes. Elle s'aligne également sur les meilleures pratiques, où des professionnels certifiés contrôlent les conditions d'installation qui sont des conditions préalables à la validité de notre garantie.

Résumé :
Seules les terrasses installées par des installateurs Teektrue certifiés peuvent bénéficier de la garantie totale. Ce processus garantit l'intégrité et la réputation du système Teektrue.

Exclusions
La garantie ne couvre pas

Les dommages causés par une mauvaise utilisation, un mauvais entretien ou le non-respect des instructions d'entretien.

L'usure normale, y compris la décoloration due à l'exposition à l'environnement.

Problèmes liés à l'installation par des monteurs non certifiés ou dans des lieux non agréés.

Notre promesse
Choisir Teektrue, c'est choisir la confiance. Notre garantie témoigne de notre engagement en faveur de matériaux de qualité, d'une installation professionnelle et de performances durables. Pour plus de détails, des instructions d'entretien ou pour vérifier la certification de votre installateur, veuillez nous contacter directement.

Teektrue - Une nouvelle norme pour les terrasses marines.