Garantía y certificación Teektrue

En Teektrue, estamos comprometidos a proporcionar soluciones de cubiertas marinas que ofrecen una durabilidad excepcional, belleza y tranquilidad. Nuestra garantía refleja nuestra dedicación a los materiales de primera calidad, la artesanía experta y la satisfacción del cliente.

¿Qué cubre la garantía Teektrue?

Cobertura del material:
Todos los materiales de terraza Teektrue están cubiertos por una garantía de 6 años contra defectos de fabricación en las materias primas. Esto significa que puede confiar en la calidad y el rendimiento a largo plazo de su terraza.

Garantía de fabricación:

Cuando su cubierta Teektrue es fabricada e instalada por un fabricante de cubiertas Teektrue certificado en un astillero autorizado, su instalación está protegida por una garantía de mano de obra. Los fabricantes de cubiertas certificados garantizan que cada cubierta se fabrica e instala con los más altos estándares utilizando el sistema Teektrue.

¿Quién puede optar?

La garantía Teektrue sólo se aplica a las cubiertas instaladas por fabricantes de cubiertas Teektrue certificados en astilleros autorizados, con las embarcaciones almacenadas fuera del agua durante la instalación.

Verificación de la certificación:
Los clientes son responsables de verificar la certificación de su instalador con nosotros antes de la instalación para asegurar la cobertura total de la garantía.

Proceso de inscripción:
Después de la instalación, le pediremos fotos de la cubierta terminada con el fabricante de cubiertas certificado presente. La terraza se registrará como una terraza Teektrue si está satisfecho con la instalación.

Cobertura de la garantía:

Materiales: Garantía de 6 años contra defectos de fabricación en las materias primas.

Mano de obra: Garantizada por el fabricante de cubiertas certificado que fabrica y ajusta la cubierta utilizando el sistema Teektrue.

Exclusiones: No se cubren los daños por uso indebido, mantenimiento inadecuado o instalación por personas no certificadas.

Suministro a fabricantes de cubiertas:

Vendemos materiales Teektrue a los fabricantes de cubiertas, pero la cobertura total de la garantía sólo está disponible si están certificados y siguen el proceso de instalación aprobado.

Razonabilidad:
Este requisito es una protección contra las instalaciones deficientes y ayuda a cumplir estrictas normas de calidad. También se alinea con las prácticas de las marcas líderes, donde los profesionales certificados y las condiciones de instalación controladas son requisitos previos para la validez de la garantía.

Resumen:
Sólo las cubiertas instaladas por instaladores de cubiertas Teektrue certificados en astilleros autorizados tienen derecho a la garantía total. Los clientes deben confirmar la certificación del instalador, y nosotros registraremos la cubierta después de verificar la correcta instalación. Este proceso es razonable, estándar en la industria, y asegura la integridad y reputación del sistema Teektrue.

Exclusiones
La garantía no cubre:

Daños causados por uso indebido, mantenimiento inadecuado o incumplimiento de las instrucciones de cuidado.

Desgaste normal, incluida la decoloración debida a la exposición ambiental.

Problemas derivados de la instalación por instaladores no certificados o en lugares no homologados.

Nuestra promesa
Elegir Teektrue significa elegir confianza. Nuestra garantía es un testimonio de nuestro compromiso con los materiales de calidad, la instalación profesional y el rendimiento duradero. Para más detalles, instrucciones de cuidado o para verificar la certificación de su instalador, póngase en contacto con nosotros directamente.

Teektrue: un nuevo estándar en cubiertas marinas.